ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯДанный документ является официальным предложением (далее - “Оферта”) Общества с ограниченной ответственностью «АЙ ДИ СИ» (далее - “Исполнитель”) заключить договор на тех условиях, как описано в настоящей Оферте.
Ответить на Оферту и заключить договор могут физические и юридические лица. Такое лицо должно быть способными приобретать, осуществлять и создавать для себя права и обязанности, т.е. быть дееспособным (ст. 21 ГК РФ) физическим лицом или правоспособным юридическим лицом (ст. 49 ГК РФ).
Заключить договор можно только при полном согласии с условиями Оферты. Частичное принятие условий Оферты не допускается. В связи с этим Исполнитель рекомендует ознакомиться со всеми условиями Оферты.
Чтобы заключить договор необходимо выразить свое явное согласие с условиями Оферты. Для этого достаточно полностью оплатить вознаграждение Исполнителя за предоставление доступа к выбранному Курсу. Факт оплаты будет считаться подтверждением того, что плательщик полностью и безоговорочно согласился с условиями Оферты.
После получения Исполнителем оплаты как полностью, так и при оплате в рассрочку или при ее оформлении, договор будет считаться заключенным, плательщик станет Заказчиком по договору, а вместе с Исполнителем - будет считаться Сторонами договора.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента осуществления оплаты.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты.
Заказчик — совершеннолетнее правоспособное физическое лицо или юридическое лицо, которое отправило заявку на обучение через сайт
https://idc-education.ru/, прошло собеседование с представителем ООО «АЙ ДИ СИ» по электронной почте, личных письменных сообщениях по средствам мобильного телефона или устном телефонном разговоре, и осуществившее Акцепт Оферты.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством
Акцепта Оферты - внесения 100% суммы оплаты за оказание информационно-
консультационных услуг до начала оказания услуг.
Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании услуг, размещенный по адресу
https://idc-education.ru/Информационные материалы — информация, представленная в виде текстов и/или видеозаписей, размещенная в системе предоставления дистанционного доступа к материалам. По решению Исполнителя, в дополнение к информации, размещенной в системе дистанционного доступа к материалам, Заказчику могут быть предоставлены электронные (вне системы дистанционного доступа к материалам) и бумажные носители информации Исполнителя. Информационные материалы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты, а также законодательством РФ.
Общество с ограниченной ответственностью «АЙ ДИ СИ» предлагает заключить договор на условиях оферты
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги (далее - "Услуги") в рамках выбранной программы, описание которой размещено на Сайте.
1.2. Стоимость Услуг по Договору составляет сумму, указанную для конкретного курса или программы, интересующего Заказчика, в соответствии указанной на Сайте стоимостью.
1.3. Программа информационно-консультационного курса/программы в зависимости от выбранного формата подразумевает дистанционное или очное присутствие Заказчиков-акцептантов Оферты.
1.4. Программа и содержание информационно-консультационного курса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества информации в курсе.
2. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 2.1. Исполнитель оказывает Услуги лично и/или с привлечением третьих лиц.
2.2. Услуги оказываются дистанционно или очно с использованием технических средств связи.
2.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую возможность прослушать курс/принять Услуги.
2.4. Заказчик заявляет и соглашается с тем, что Исполнитель считается оказавшим Услуги надлежащим образом и в полном объеме с момента осуществления действий со своей стороны, достаточных для прослушивания информационно-консультационного курса дистанционно (вне зависимости от того, прослушал ли курс Заказчик или нет).
2.5. Исполнитель оказывает Услуги, исходя из принципа «как есть». Исполнитель, явно или неявно, не дает никаких гарантий, что курс (Услуга) будет соответствовать требованиям Заказчика или его ожиданиям или будет соответствовать целям и потребностям Заказчика.
2.6. Заказчик заявляет и гарантирует, что он будет непосредственным пользователем (получателем) Услуг по Договор, им будут предоставлены достоверные сведения и персональные данные.
2.7. Исполнитель оставляет за собой право не отвечать на запросы Заказчика в будни дни до 10.00 и после 20.00, в выходные и праздничные дни.
2.8. Заказчик приобретает доступ к Курсу исключительно для личных целей. Доступ к Информационным материалам является строго индивидуальным, его использование третьими лицами не допускается. В случае выявления факта копирования, передачи доступа, тиражирования, распространения Информационных материалов Исполнителя, как полностью, так и частично, без его предварительного согласия, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, Оферты, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
2.9. Действие Оферты распространяется на услуги, не превышающие стоимость 100 000 рублей. При стоимости свыше 100 000 рублей между сторонами заключается дополнительный договор на оказание индивидуальных услуг.
3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 3.1. Исполнитель обязан оказывать услуги качественно, своевременно и в полном соответствии с условиями , предусмотренными в п. 1.1. настоящего Договора.
3.2. Исполнитель обязан разместить Информационный материал Курса в информационной системе, которая обеспечивает ознакомление с материалами Курса.
3.3. Исполнитель обеспечивает Заказчика, при необходимости, учебными методическими материалами.
3.4. Исполнитель обязан при изменении реквизитов не позднее 5 календарных дней с даты изменения известить об этом другую Сторону, иначе исполнение обязательств по прежним реквизитам будет считаться надлежащим и своевременным.
3.5. Исполнитель обязан направить на адрес электронной почты Заказчика, указанной при регистрации, уведомление об изменении условий Оферты. Такое уведомление должно быть направлено за 3 (три) дня до вступления изменений в силу.
3.6. Исполнитель обязан соблюдать правила поведения участников Курса. В информационной среде Курса, при взаимодействии с Исполнителем и другими Участниками Курса запрещается:
· использовать грубую и(или) ненормативную лексику
· оскорблять других участников, Исполнителя и его сотрудников
· причинять вред репутации Исполнителя
· осуществлять спам, рекламу сторонних проектов
· обсуждать с другими участниками темы, не имеющих отношения к Курсу
· совершать действия, которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение индивидуальных или групповых мероприятий в рамках Курса
· получать несанкционированный доступ к Информационным материалам
· копировать, передавать, продавать и распространять Информационные материалы
· передавать доступ к Учетной записи третьим лицам
4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 4.1. Заказчик предоставляет достоверную информацию при заключении и исполнении Договора.
4.2. Заказчик предпринимает все необходимые действия для принятия Услуг/результата оказанных Услуг.
4.3. Заказчик обязан обеспечить и поддерживать наличие на балансе платёжной карты денег, достаточных для полной оплаты услуг.
4.4. Заказчик обязан пройти оплаченный информационно-консультационный курс в сроки, определенные на Сайте.
4.5.Заказчик обязан в случае изменения контактных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона и т.д.) уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях путем направления письма на E-mail -
Idc.russia.spb@yandex.ru, с пометкой “Актуализация контактных данных”.
4.6.Заказчик обязан Не распространять(публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) Информационные материалы, а также не создавать на основе данных материалов информационные продукты и не использовать указанные материалы иным образом, за исключением их личного использования Заказчиком. В случае выявления факта нецелевого использования Информационных материалов без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
4.7. Заказчик обязан не передавать свое право доступа (данные Учетной записи) к Информационным материалам третьим лицам.
5. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА 5.1. Исполнитель имеет право изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна Заказчику на Сайте. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком курса не производится.
5.2. Исполнитель имеет право изменять содержание информационно-консультативного курса, включая перечень тем, модулей, их содержание, даты и время проведения курса/программы, график размещения курса/модулей/уроков и сроки открытия доступов к ним. Информация о таких изменениях доступна Заказчику на Сайте.
5.3. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации.
5.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику без возврата или частичного возврата денежных средств за оплаченное обучение в оказании Услуг/отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим Договором.
5.5. Исполнитель вправе направлять Заказчику рекламные и /или информационные материалы.
5.6. Исполнитель вправе изменить сроки начала проведения Курса или его отдельных этапов.
5.7. Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к Курсу, если это вызвано техническими, технологическими или иными причинами, препятствующими нормальному функционированию Курса, на время устранения таких причин.
5.7. Исполнитель в праве Ограничить или полностью закрыть Заказчику доступ к Курсу без возврата вознаграждения Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 3.6 Договора.
5.8. Исполнитель вправе использовать информацию о прохождении Заказчиком Курса в маркетинговых целях, в т.ч. путем публикации в любых источниках информации сведений:
· о прохождении Заказчиком Курса
· о факте использования Информационных материалов Заказчиком
· об изменениях, в т.ч. финансовых показателей, произошедших в результате прохождения Курса
· фото и видеоматериалы с изображением Заказчика
· анкетные данные Заказчика
· ссылки на социальные сети Заказчика
Заказчик вправе ограничить перечень сведений путем направления соответствующего уведомления на E-mail - Idc.russia.spb@yandex.ru
6. ОПЛАТА УСЛУГ 6.1. Заказчик оплачивает Услуги, указанные в разделе 1.1 Договора в российских рублях. Стоимость услуг не облагается налогом на добавленную стоимость в связи с применением упрощённой системы налогообложения и может быть оплачена любым третьим лицом, действующим в интересах Заказчика, в том числе — юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем.
6.2. Заказчик производит оплату Услуг Исполнителя до начала оказания Услуг в размере 100% предоплаты в безналичной форме (НДС не облагается).
6.3. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. При оплате Услуг на Сайте или на основании полученного на электронную почту или в личных сообщениях по средствам мобильного телефона уведомления от Исполнителя, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
6.5. Заказчик вправе осуществить оплату по Договору лично, либо по поручению через третье лицо.
6.6. Исполнитель и Заказчик не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг.
6.7. В случае отсутствия подтверждения факта оплаты в сроки, указанные на Сайте Исполнителя, либо в дополнительных договорах об оказании профессиональных услуг, Заказчик не получает доступ ко входу в систему дистанционного обучения и/или к методическим материалам на других сайтах Исполнителя, включая систему тестирования, если таковая присутствует.
6.8. Стоимость услуг рассчитывается в Российских рублях.
6.9. Оплата включает в себя: на 80% от общей суммы приходится на оплату разработанных индивидуально под Заказчика авторских информационных материалов, 20% - оплата за сопровождение оказания услуг Исполнителем.
6.10. Оплата образовательных услуг проводится заказчиком путем перечисления безналичных средств на счет Исполнителя.
6.11. Заказчик обязан оплатить и подтвердить факт оплаты до даты начала предоставления образовательных услуг.
6.12. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств, если он не смог воспользоваться доступом к Курсу в установленный срок. Право на возврат денежных средств возникает только в случае, если Заказчик заявил о возврате денежных средств до открытия доступа к Курсу.
6.13. Рассрочка оплаты вознаграждения Исполнителя может предоставляться по решению банка-партнера, либо по решению Исполнителя.
6.14. В случае предоставления рассрочки банком-партнером, Заказчик самостоятельно несет ответственность за исполнение обязательств перед банком.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ 7.1. Исключительное право на все методики, видеоматериалы, иные информационные материалы принадлежат Исполнителю, которые Заказчик не вправе использовать любым способом и для любых целей, кроме как для личного пользования.
7.2. Заказчик не вправе передавать или продавать от своего лица третьим лицам право участвовать в информационно-консультационном курсе согласно настоящей Оферте/в получении Услуг по Договору. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего отказа Исполнителем от исполнения Договора без возврата денежных средств, а также дает право Исполнителю обратиться в суд для защиты исключительных авторских прав.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 8.1. Предоставляя в рамках Договора свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Оферты.
8.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.3. Исполнитель получает информацию об ip-адресе Заказчика.
9. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до момента исполнения Сторонами обязательств в полном объеме.
9.2. При отказе Заказчика от исполнения Договора
до начала оказания Услуг Исполнителем, Исполнитель обязуется вернуть Заказчику полностью выплаченную сумму предоплаты в срок 30 (тридцать) рабочих дней с дня уведомления Исполнителя Заказчиком об отказе.
9.3. При отказе от Договора Заказчиком
после начала оказания Услуг Исполнителем оплаченные средства Заказчику не подлежат возврату и признаются фактическими затратами Исполнителя по Договору.
9.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора, и такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Договора на Сайте.
9.5. Проведение Заказчиком повторных оплат или регистраций на Сайте после опубликования новой версии Договора будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Договора. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Договора, он должен прекратить использовать Сайт или оплачивать счета.
9.6. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с установленным законодательством Российской Федерации порядке.
9.7. В случае если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к системе обучения со всеми методическими и видеоматериалами, контрольными заданиями, а также доступ к системе тестирования в оговоренные сроки, но заказчик не воспользовался доступом, либо воспользовался частично, услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством, Исполнитель имеет право не возвращать оплату.
9.8. Возврат денежных средств до начала обучения осуществляется на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Idc.russia.spb@yandex.ru, с предоставлением ему оригинала платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя, указанных в пункте 1.1 данного Договора.
9.9. Оплата телекоммуникационных услуг по подключению Заказчика к сети интернет, либо другим местным или выделенным сетям для обеспечения доступа к интернету осуществляются Заказчиком самостоятельно без участия Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за нарушение связи, возникшее за пределами его офиса. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве Интернет-соединения при проведении занятий, в случае их возникновения.
9.10. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя дополнительным программным обеспечением, необходимым для получения образовательных услуг.
9.1. При наличии каких-либо претензий, которые не удалось устранить мгновенно с Заказчиком, необходимо составить акт, с указанием невыполненных пунктов Договора, вида обучения и номера курса, под которым ставят свои подписи Заказчик и Исполнитель. Оригинал остается у Заказчика, копия у Исполнителя. В течении 20 дней с момента подачи Заказчиком заявления, указанный протокол должен быть передан Исполнителю вместе с заявлением о рекламации.
9.12. Стороны будут пытаться урегулировать споры путем переговоров.
9.13. Стороны договорились, что претензионный (досудебный) порядок является обязательным при возникновении спора. С целью идентификации отправителя, Заказчик направляет подписанную скан-копию претензии и документ, удостоверяющего личность (для физических лиц) на E-mail -
Idc.russia.spb@yandex.ru. Исполнитель вправе использовать адрес электронной почты Заказчика для направления претензий. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 15 (пятнадцати) рабочих дней.
9.14. Если Стороны не смогли урегулировать спор в досудебном порядке, тогда такой спор рассматривается судом общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя или в Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области в соответствии с подсудностью.
9.15. Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
9.16. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, это не отменяет действия остальных положений Оферты.
9.17. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Офертой и действующим законодательством РФ. Ответственность Исполнителя не может быть выше полученного вознаграждения (ст. 15 ГК РФ).
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Курса ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика не может являться основанием для возврата денежных средств.
10.3. Заказчик осознает, что Информационные материалы носят исключительно рекомендательных характер. Исполнитель не несет ответственности за результаты использования Заказчиком полученной информации, в т.ч. в случае возникновения у Заказчика убытков и потери прибыли.
10.4. Доступ к Курсу предоставляется исключительно для личного просмотра. В случае тиражирования, копирования, осуществления записи, распространения Информационных материалов третьим лицам предусмотрен штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 коп. за каждый факт нарушения. Исполнитель вправе взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ, за незаконное использование его интеллектуальной собственности сверх суммы штрафа.
10.5. Использование Учетной записи Заказчика несколькими лицами ведет к блокировке доступа к Информационным материалам без возврата полученного вознаграждения и дает право Исполнителю требовать, путем направления досудебной претензии, уплаты штрафа, а Заказчик обязан такое требование удовлетворить
10.6. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
Обстоятельствами непреодолимой силы (обстоятельствами чрезвычайного характера) считаются следующие события, в частности: стихийные бедствия, военные действия, нормативные акты российских и иностранных органов государственной власти и управления, решения правительственных органов, препятствующие выполнению настоящего Договора, противоправные действия третьих лиц.
Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана не позднее чем через 10 (Десять) календарных дней в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Общество с ограниченной ответственностью «АЙ ДИ СИ»
ОГРН 1167847354377 от 07.09.2016 года
ИНН/КПП 7813260135/781301001
ОКПО 04445762
ОКАТО 40288564000
ОКТМО 40392000000
Адрес: 197022,пр. Каменноостровский, дом 42, лит А, пом. 327 Б
Банк: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ БИК: 044030786
кор/сч: 30101810600000000786
расч/сч: 40702810632410001060
Генеральный директор Шипулина Марина Александровна
Контакт:
+7 (921) 746-31-03Idc.russia.spb@yandex.ru