Публичная оферта

об оказании платных информационно-консультационных услуг

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание платных индивидуальных информационно-консультационных услуг

Настоящий документ является предложением Общества с ограниченной ответственностью «АЙ ДИ СИ», осуществляющего образовательную деятельность на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор оказания платных образовательных услуг (далее – «Договор») с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом (далее – «Заказчик»).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Надлежащим акцептом настоящего Договора в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:

— ознакомление с условиями настоящего Договора;

— выражение согласия на получение услуг на условиях Договора путем проведения оплаты одним из следующих способов:

путем самостоятельной оплаты всей суммы Договора Заказчиком в рублях Российской Федерации.

Датой заключения Договора считается дата оплаты стоимости услуг.

путем оплаты с использованием кредитных денежных средств на основании заключенного Заказчиком договора потребительского кредита.

Датой заключения Договора считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

при применении поэтапной оплаты – путем оплаты первого платежа Заказчиком.

Датой заключения Договора считается дата первого произведенного платежа.

Место заключения Договора – Российская Федерация, город Санкт-Петербург.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Заказчик — совершеннолетнее правоспособное физическое или юридическое лицо, которое отправило заявку на обучение через сайт https://idc-education.ru/, получило консультацию от представителя ООО «АЙ ДИ СИ» по электронной почте, в личных письменных сообщениях на мобильный телефон или в устном телефонном разговоре, и подписавшее на оказание платных индивидуальных информационно-консультационных услуг.

Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании услуг, размещенный по адресу https://idc-education.ru/

Информационные материалы — информация, представленная в виде текстов и/или видеозаписей, отправленная Исполнителем с официальной электронной почты Idc.russia.spb@gmail.com Заказчику на указанную им электронную почту. По решению Исполнителя, в дополнение к информации, Заказчику могут быть предоставлены электронные (вне системы дистанционного доступа к материалам) и бумажные носители информации Исполнителя. Информационные материалы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.

Курс – комплекс мероприятий по сопровождению предоставления информационных материалов с пояснениями, консультациями, проверкой усвоения материала и последующим тестированием Заказчика в виде промежуточных зачетов, экзамена и защитой дипломной работы.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает индивидуальные информационно-консультационные услуги (далее – услуги) в рамках выбранной программы, описание которой размещено на Сайте.

2. ОПЛАТА УСЛУГ

2.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с выбранным продуктом, указанным на сайте Исполнителя или в индивидуальном предложении, и указывается в счете на оплату, выставляемом Исполнителем. Стоимость услуг включает НДС по ставке 5 % в соответствии с применением Исполнителем специального режима налогообложения УСН с добровольным исчислением НДС, установленного НК РФ.

2.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала оказания услуг в размере 100% предоплаты в безналичной форме (НДС не облагается).

2.3. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.

2.4. Договор может быть оплачен любым лицом, действующим в интересах Заказчика, в том числе юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

2.5. При оплате услуг на сайте или на основании полученного на электронную почту Заказчика или в личных сообщениях посредством мобильной связи уведомления от Исполнителя, Заказчик перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.

2.6. В случае отсутствия подтверждения факта оплаты в сроки, указанные на Сайте Исполнителя, Заказчик не получает доступ к получению услуги и/или к методическим материалам на других сайтах Исполнителя, включая систему тестирования, если таковая присутствует.

3. УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Настоящий договор вступает в силу с момента перечисления денежных средств Заказчиком на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами обязательств в полном объеме.

3.2. Исполнитель оказывает услуги лично и/или с привлечением третьих лиц.

3.3. Услуги оказываются дистанционно или очно с использованием технических средств связи.

3.4. При необходимости Исполнитель обеспечивает Заказчика учебными методическими материалами.

3.5. Исполнитель не дает никаких гарантий, что курс будет соответствовать требованиям Заказчика или его ожиданиям или будет соответствовать целям и потребностям Заказчика.

3.6. Исполнитель считается оказавшим услуги надлежащим образом и в полном объеме с момента осуществления действий со своей стороны, достаточных для прослушивания индивидуального информационно-консультационного курса дистанционно вне зависимости от того, прослушал ли его Заказчик или нет.

3.7. Заказчик приобретает доступ к курсу исключительно для личных целей. Доступ к Информационным материалам является строго индивидуальным, их использование третьими лицами не допускается.

3.8. Срок предоставления доступа к информационным материалам зависит от выбранной программы и указывается в описании соответствующего продукта на Сайте Исполнителя. В случае отсутствия индивидуальных условий, стандартный срок доступа составляет 6 (шесть) месяцев с даты начала курса.

3.9. При отказе Заказчика от исполнения договора до начала оказания услуг Исполнителем, Исполнитель обязуется вернуть Заказчику сумму, указанную в п. 2.1 договора в срок 30 (тридцать) рабочих дней со дня уведомления Исполнителя Заказчиком об отказе.

3.10. При отказе от договора Заказчиком после получения информационных материалов до начала проведения курса оплаченные средства Заказчику подлежат возврату в размере 20 % от стоимости договора.

3.11. При отказе от договора Заказчиком после начала курса денежные средства не подлежат возврату и признаются фактическими затратами Исполнителя по договору.

3.12. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя с предоставлением платежного документа, подтверждающего оплату услуг.

3.13. Исключительное право на все методики, видеоматериалы, иные информационные материалы принадлежат Исполнителю, которые Заказчик не вправе использовать любым способом и для любых целей, кроме как для личного пользования.

3.14. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего отказа Исполнителя от исполнения договора без возврата денежных средств, а также дает право Исполнителю обратиться в суд для защиты исключительных авторских прав.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Оказывать услуги качественно, своевременно и в полном соответствии с условиями договора.

4.1.2. Разместить информационные материалы курса в информационной системе, которая обеспечивает ознакомление Заказчика с материалами курса.

4.1.3. При изменении реквизитов не позднее 5 календарных дней с даты изменения известить об этом Заказчика, иначе исполнение обязательств по прежним реквизитам будет считаться надлежащим и своевременным.

4.2. Исполнитель оставляет за собой право не отвечать на запросы Заказчика в будни дни до 10.00 и после 20.00 часов по московскому времени, в выходные и праздничные дни.

4.3. Исполнитель в одностороннем порядке вправе изменить программу и содержание индивидуального информационно-консультационного курса путем увеличения или изменения количества информации, дату и время проведения курса, графика размещения курса/модулей/уроков и сроки открытия доступов к ним.

4.4. Информацию об изменениях, указанных в п. 4.3 договора, Исполнитель обязан разместить на Сайте.

4.5. Исполнитель вправе:

4.5.1. Приостановить доступ Заказчика к курсу, если это вызвано техническими, технологическими или иными причинами, препятствующими нормальному предоставлению услуги, на время устранения таких причин.

4.5.2. Отказать Заказчику в предоставлении услуги в одностороннем порядке без возврата денежных средств в случае нарушения Заказчиком условий договора путем направления соответствующего уведомления.

4.5.3. Направлять Заказчику рекламные и /или информационные материалы.

4.5.4. Использовать информацию о прохождении Заказчиком курса в маркетинговых целях, в т. ч. путем публикации в любых источниках информации следующих сведений:

- о прохождении Заказчиком курса;

- об использовании информационных материалов Исполнителя;

- об изменениях, в т. ч. финансовых показателей, произошедших в результате прохождения Курса;

- фото и видеоматериалы с изображением Заказчика;

- анкетные данные Заказчика;

- ссылки на социальные сети Заказчика.

4.6. Исполнитель вправе распространять другие сведения о Заказчике, кроме указанных в п. 4.5.4 договора, с письменного разрешения Заказчика.

4.7. Исполнитель вправе взыскать штраф, указанный в п. 6.2 договора, убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ, за незаконное использование информационных материалов, предоставленных Заказчику, как интеллектуальной собственности Исполнителя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5.1. Заказчик обязан:

5.1.1. Оплатить и подтвердить факт оплаты до начала предоставления информационно-консультационных услуг по договору.

5.1.2. Самостоятельно предпринять необходимые действия и обеспечить техническую возможность для принятия услуг.

5.1.3. Быть непосредственным получателем услуг по договору.

5.1.4. Предоставить достоверные сведения и персональные данные при заключении и исполнении договора.

5.1.5. Соблюдать правила поведения участников курса. В информационной среде курса, при взаимодействии с Исполнителем и другими участниками курса запрещается:

- использовать грубую и(или) ненормативную лексику;

- оскорблять других участников, Исполнителя и его сотрудников;

- причинять вред репутации Исполнителя;

- осуществлять спам, рекламу сторонних проектов;

- обсуждать с другими участниками темы, не имеющих отношения к Курсу;

- совершать действия, которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение индивидуальных или групповых мероприятий в рамках оказания Услуги.

5.1.6. Пройти оплаченный индивидуальный информационно-консультационный курс в установленные на Сайте сроки с соблюдением сроков проведения промежуточных и окончательных зачетов/экзаменов, если таковые предусмотрены.

5.1.7. В случае изменения контактных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона и т.д.) уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях путем направления письма на E-mail - Idc.russia.spb@gmail.com, с пометкой «Изменение контактных данных».

5.1.8. Не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) информационные материалы Исполнителя, а также не создавать на основе данных материалов информационные продукты и не использовать указанные материалы иным образом, за исключением их личного использования Заказчиком.

5.1.9. Не передавать свое право доступа (данные учетной записи) к информационным материалам третьим лицам.

5.2. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств, если он не смог воспользоваться доступом к курсу в установленный срок.

5.3. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в размере 100 % стоимости договора, если он заявил о расторжении договора и о возврате денежных средств до открытия доступа к информационным материалам.

5.4. Заказчик имеет право на возврат части денежных средств в размере 20 % от стоимости договора при расторжении договора после открытия доступа к информационным материалам до начала прохождения курса.

5.5. О расторжении договора по своей инициативе и о возврате денежных средств Заказчик должен уведомить Исполнителя посредством электронной почты Idc.russia.spb@gmail.com.

5.6. Заказчик вправе ограничить перечень сведений, указанных в п. 4.5.4 договора, путем направления соответствующего уведомления на E-mail исполнителя – Idc.russia.spb@gmail.com

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. В случае нарушения Заказчиком сроков, указанных в п. 5.1.6 договора, на него возлагается ответственность в виде штрафа в размере 500 рублей за каждое нарушение установленного срока сдачи промежуточного и/или окончательного зачета/экзамена.

6.2. В случае нарушения сроков сдачи промежуточных и/или окончательных зачетов/экзаменов, если таковые предусмотрены, более 2 (Двух) раз договор между сторонами расторгается.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие курса ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика не может являться основанием для возврата денежных средств.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за нарушение связи, возникшее за пределами его офиса. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве Интернет-соединения при получении услуги, в случае их возникновения.

6.5. В случае выявления факта тиражирования, копирования, осуществления записи, распространения информационных материалов Исполнителя как полностью, так и частично, без его предварительного согласия, использования учетной записи Заказчика несколькими лицами, Исполнитель блокирует Заказчику доступ к информационным материалам и предоставлению услуг без возврата денежных средств.

6.6. За перечисленные в п. 6.5 действия Заказчика он несет ответственность в виде неустойки в размере до 500 000 ₽ в зависимости от объема и характера нарушения, при этом Исполнитель вправе дополнительно взыскать убытки в полном объеме в соответствии с законодательством РФ.

6.7. Ни одна из сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

6.8. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по договору, обязана не позднее чем за 10 (Десять) календарных дней уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Споры, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с установленным законодательством Российской Федерации.

7.2. Стороны договорились, что претензионный (досудебный) порядок урегулирования спора является обязательным. Заказчик направляет сканкопию претензии и копию документа, удостоверяющего личность (для физических лиц) на E-mail - Idc.russia.spb@gmail.com. Исполнитель направляет претензию по электронному адресу, указанному Заказчиком при заключении договора. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Предоставляя в рамках договора свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «АЙ ДИ СИ»

ОГРН 1167847354377 от 07.09.2016 года

ИНН/КПП 7813260135/781301001

ОКПО 04445762

ОКАТО 40288564000

ОКТМО 40392000000

Адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, пр. Каменноостровский, д. 42, лит. А, пом. 327 Б

Банк: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

БИК: 044030786

кор/сч: 30101810600000000786

расч/сч: 40702810632410001060

Генеральный директор: Шипулина Марина Александровна